【本音は車検台数アップではないはず】

車検はメイン商品であって
あなたの本音は売上をあげること
ではありませんか？

車検はおいしい商品です。
1回目の車検なら、1時間ほどで点検・整備を
終わらせることができるでしょう。

時間給＝3万円です。

1日3台もやれば、日当=9万円です。

メカニック3名いるなら、27万円の売上です。
25日で計算しても＝675万円　の売上です。

整備だけなら1時間6000円程度しかもらえない。

だから利益率が良い車検に、ハイエナが群がってくるのです。
ガソリンスタンド、タイヤショップ、生協などなど。

毎月のようにお金をじゃぶじゃぶ使って
チラシ、タウン誌などに宣伝をしているのです。

そして「激安車検」がメインで
肝心の中身は“整備”なんかしません。

これでは、一番の被害者は
ユーザー自身だと思いませんか？

けして安くない車検費用を
家計費をやりくりして、やっと貯めた

その挙げ句の果ては、車検受けても
お願いしたところは治ってない。

車検後すぐ故障した。
など、クレームの嵐です。

だから、ハイエナ達に大事なお客さんをとられる前に
あなたがチラシで集客しなくては行けないのです。

なぜなら、長年の知識・経験・スキルを
身に付けたあなたの会社で整備をしなくては
ハイエナの餌食になってしまいます。

だからこそ、差し上げたチラシで
お客さんをごっそり根こそぎ
集客しなくてはいけないのです。

今月限り

「お客を根こそぎ集客ツール」・・・チラシ編
を今月限りで終了します。

間もなく閉め切りますので
チラシで集客とお考えなら

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「お客を根こそぎ集客」

【整備業界がまだやっていないこと・・・①】

チラシを送るにも一手間かける

新規ユーザー取り込むにも
リピート率をあげるにも

チラシは有効な手段です。


手書きしてコピーを取れば
それほど費用もかかりません。

それを既存客に送るのが
最初の戦略です。

しかし、チラシを見てもらえなければ
送る意味が全くありません。

あなたの所では、どんな方法でチラシを
送っていますか？

・　透明な封筒
・　茶封筒
・　帯つき

そして、チラシの他に同封するものはありますか？

DMを送る殆どは、車検入庫の案内だと思います。

お客さんもそろそろ、と思っているころなので
それが車検案内だと思うでしょう。

私が行っている歯医者さんですが、
月に１度、DMを送ってくれます。

そこには、歯の健康維持の方法や
美味しいお店の紹介、従業員の一言など

読んでいて楽しくなる内容が満載です。

これは、『ニュースレター』と呼ばれるものです。

歯医者に行く理由は
「歯が痛い」が大きな理由でしょう。

そして、痛い歯が治ったら
一生その歯医者に行くことがないかもしれません。

なんだか、整備業界と似ていると思いませんか？

車検を受けたら、２年後にDMを送る

その間、調子が悪くなければ
あなたの所に来る理由がありません。

お客さんとの接触頻度を高くするために
チラシを活用してください。

例えば、

季節の変わり目、タイヤ交換時期、オイルメンテ
など、やることに理由をつけて

チラシとニュースレターを同封すれば、
売り込みだとお客さんも嫌な気分になりませんよ。

是非、ニュースレターを作って送ってみてください。

意外にお客さんの反応が良かったりしますよ。

※　チラシ作りの他に
　小冊子作製・ニュースレター作製もしております。


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【アクア・プリウスが欲しいのではない】

やっぱり来ましたか！ハイブリッド車の占める割合

世の中は、ハイブリッド車（HV）が多いな
と、感じていましたが、街中の半数がハイブリッド車に
埋め尽くされることになったようです。

そこで、なぜ？HVがこれほど多くなったのか
独断と偏見（独り言（笑））で検証してみました。

１：燃費が良い（ガソリン代がかからない）

確かに、TOYOTA公式ホームページによれば
37.0km/Lになっています。

燃料タンク容量が36Lなので単純計算で
1300kmほどがノン給油で走れちゃうことに
なっています。

２：環境に優しい

排気ガスが出ないので環境に優しい

でも、窓を全開に開けてクルマの中で
タバコをプカプカしていたのではそれこそ
二酸化炭素放出（泣く）

一番二酸化炭素を出すのは、我々人間ですから〜

３：周りの影響

隣のクルマがある日突然プリウスになった

周りに影響されて、何となくHVがよさげ
だと、色々な理由をつけれ自分に納得させている

おおよそこんなところだろうと思うのですが・・・。

実際にところ、HV車は元が取れるのか？
これは、対象としてガソリン車がなければ
比較検討することが出来ないので、

ホンダのフィットを参考にしてみます。

HV　　　　Lパッケージ　1,882,286円
ガソリン　Lパッケージ　1,728,000円

この差16万円

燃費は走り方で大きく変わりますが、カタログ値を
そのまま当てはめると公式燃費は、HVで36.4km/l、ガソリンで21.8km/l。

月平均的なドライバーで1000km走るとなると
HVで約27.5Lガソリン車で45.9L
ガソリン1L＝170円だと
年間HV＝56100円　ガソリン車＝93636円
この差37,536円
つまり、元をとるには4年3ヶ月かかる計算になります。

しかし、バッテリの交換が5年後にまっているので
そのとき30万円ほどかかると言われています。

なので結論としては、元は取れないだろう、
と言うことになってしまうのです。ハイ！

でも、これほど多くの人がHVに乗るかと言うと
全てはメーカーの戦略です。

この話からブランディングについて考えてみたい
と思います。

お客さんが求めているものを、商品価値にすれば
お客さんは疑いもしないであおの商品を購入します。

１：燃費が良い
２：環境にやさしい
３：周りの人に遅れたくない

これが、HVをここまで一般的にしたのです。
実際のところガソリン車も燃費は良くなっています。

パッソと言うクルマで27.6km/lも走ります。

全てはイメージさせることが出来るのか？
それを広告と呼び、その媒体は何でも良い、
と言うことです。

ネットが当たり前になり、ホームページだけでも
有った方が良いよね、テキな感じでホームページを作っては
みたものの、一向にお客さんが増えない

それは、「インターネットは万能だ」と
植え付けられているからかもしれません。

それよりも、紙媒体の方が実は集客しやすい
業種も多くあります。し、地域密着型ビズネスをして
いる人はネットより、紙媒体で集客すべきです。

と、今日は長々と書いてしまったので
人差し指の皮が痛くなってしまいました。

詳しくは次回お話しますね

【熱き思いを伝えることができれば、自然にお客さんが増えます】

子供が生まれると、男親なら「キャッチボール」したい、
一度は思うでしょう。

他にも「屋台でビールを飲む」とかも考えるでしょう。
私には、子供が二人います。

女と男です。
女の子と男の子とでは全く接し方が違うのも
性質が違うから当たり前かもしれません。

一般の男親と違う？のは、一緒にレースに出ること
それが、私の夢でした。

若いころ、バイクで峠を走ったり雪の降る日を選んでは
峠に繰り出した時もありました。

それから今までクルマ業界に身を置いてきたのも
クルマが好きだから飽きずにやってこれたのだと
改めて感じます。

息子がレースデビュする日は息子以上に緊張し
夜も眠れずに居たことが昨日のように感じます。

この写真がデビュー戦の様子です。

結果は初めてだった割には、そこそこ
タイムをたたき出しました。

そのメンテナンスをすることが出来て
このまま時間が止まれば、と思ったことか・・・。

あなたは、クルマが好きですか？
その思い、お客さんに伝わっていますか？

人は感動しなければ、行動しません。
あなたの人柄を多くの人に伝えなくてはいけません。

あなたの思いをクルマを持っている人に伝えなければ
いけません。

整備の必要性、点検の重要性はあなたが
一番知っているはずです。

多くの人にあなたの思いを伝える方法
それを近日中に公開します。

【美女が勢ぞろい・2014/第12回ソウル・オートサロン】

週末くらい肩の力を抜いてください。

二連休の方もいると思います。

日頃の疲れもこれをみて吹っ飛ばしてください。

クルマと言えば、美人・美女ですよね。

2014年7月10日〜13日にかけ

ソウル市江南区のCOEXで

「第12回ソウル・オートサロン」が

開幕していました。

やはり、カメラ小僧が狙うのは、

コンパニオンです。

美人ぞろいの『コンパニオン』が

大勢います。

あなたのお好みは？？？

第４位

12回ソウルオートサロン特別ブース

『第４位コンパニオンの画像がこちら』

第３位

12回ソウルオートサロン特別ブース

『第３位コンパニオン画像はこちら』

第２位

12回ソウルオートサロン特別ブース

『第２位コンパニオン画像はこちら』

第１位

12回ソウルオートサロン特別ブース

『第１位コンパニオン画像はこちら』

ごっそり見込み客を集めるツールの紹介

こんにちは、菊地です。

今日は、自動車整備工場でも使える
集客法を書いておきます。

この方法は、自動車整備工場だけに
限った方法ではないので、

あなたの業種でも十分に集客ツールとして
使えますので、是非活用してください。

その魔法のツールとは、
ずばり！「小冊子マーケティング」です。
（ネットで探してきたのもなので、
もし著作権に引っかかるのでしたら
すぐ、削除しますのでご連絡ください）

本のようなのですが、これを使えば
営業マンがいらないととも言われています。

それほどに強力が集客ツールなのに
まだまだ知らない人が多いのには
驚きました。

現代のユーザーは、新聞などのマスメディアの情報は
信憑性がないと言う理由で新聞を読まなくなっています。

これは、アメリカの話題ですが、
日本もそんな未来の事ではないでしょう。

そして、有益な情報は親しい友人からの
口コミからが一番多くなっています。

これは、Facebookの参加人数をみても分かると思います。

全世界の8億人の人がコミュニティサイトを
活用している背景には、信頼がおける情報は全て
口コミと言うことになるのです。

そこで、この小冊子を効果的に使う方法は
僕は何かを買うとき、まず、その製品の事を
良く調べ、それで、その内容と金額が妥当だと
思えば、ネットだろうが、店舗だろうが購入します。

その下調べに必要なのが、
この「小冊子」なのです。

お客さんが不安に思っている事や
あなたが扱っている商品やサービス内容を
事前に教えてあげる事で、購入までの階段を低くする効果があるのが
この小冊子です。

良く家庭に入っているのは。
「幸△の科学」や「キリストの教え」などのような
宗教団体が頻繁に使っているのを目にすることと思うのです。

宗教なら突然、「入団しませんか？」では
怪しまれのがオチなので、このような小冊子で
少しずつ宗教について知ってもらい
その内に「入団」させようと言うマーケティングです。

是非、あなたの会社でもこの「小冊子」を作って
売上アップを計ってください。

もし、小冊子の作りかたが分からないのであれば、
コメントくださいませ。