あなたの会社の客層は平均何歳ですか?
高齢のお客さんの割合が多いと、経営は先細りになっていきます。
なぜなら、免許返上や安く修理をしてくれる修理工事に
流れていく可能性が大きいからです。
これは確実に起こる事です。
年金暮らしでクルマを所有する事は
生活費を圧迫する事になる可能性が。
でも、クルマが無いと不便なので
・ 壊れるまで乗る(定期点検はしない)
・ 車検は出来るだけ安いところで
・ 使える部品はそのまま
このままでは経営が安定する確率は下がって行きますね。
経営を安定させるには、既存客がいる間に
若い世代を取り込む事が大切です。
それには、これからの集客方法はネットを使う事が絶対条件です。
実際に私が今行っている「web集客」の統計では
第1位:35〜44(34.67%)
第2位:25〜34(25.14%)
第3位:45〜54(22.48%)
と言う結果になっています。
月間:10万PVを集めるwebサイトから
※ PVとは、サイトがどれくらい利用されているか」を測る指標
25〜54歳の人々にあなたの事をアプローチできれば
良いと思いませんか?
そしてこの年齢層がスマホを使っている割合が
50代で71.5%になっています。
自動車業界も今、大きく変化しようとしています。
ガソリン車より電気自動車に舵を切り始めました。
嫌がうえでも変化を受け入れなくては行けない時期に来ています。
と、いう事は今後整備業界が生き残って行くには、
web集客は必然だと思います。