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2015/12/25

【生涯の友】

いくつになっても、童心を忘れない
それも、ビジネスには大切です。

なぜなら、ワクワクすること
それをお客さんに伝えることができたら
お客さんだって笑顔になります。

私たちビジネスマンの仕事は
『お客さんをハッピーにすること』

それが根底になければ
お客さんは離れていきます。

お客さんをハッピーにできれば、
紹介してくれます。

いつもニコニコしている人の
まわりには、人が大勢います。

これと同じで、ニコニコしている
社員がいれば、お客さんの方から
勝手に寄ってきます。

そこには、集客などと小難しい
テクニックなどいりません。

いつも笑顔でニコニコしている
それこそが集客マインドセットです。

PS:

クリスマスパーティを家族でしました。
ピザを食べ、ケーキを食べ。























ビールも浴びるように飲んで
寝ていたら、枕元になんと!

友人がいるじゃありませんか( ;  ; )
























まだ、原作を見ていない人はDVDでご覧あれ





2015/12/24

ビジネスには困難、壁はつきもの

【壁にぶち当たる】

ビジネスには、困難や壁はつきもの。

それを乗り越えるには“知識”が必要だ。

集客さえ身につけさえすれば、

この先、なにが起きても

あなたの会社は安泰です。

なぜなら、お客さんを集めるスキル

それがビジネスで一番重要なことだから・・・

『ゼロから始める、集客』

間も無く閉店

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2015/12/19

【整備工場経営者さまお疲れさま】

【忘年会あと何回】

忘年会シーズン真っ只中ですね!

会社や整備振興会支部単位、友人たちと
今年1年を振り返り、そして来年に向けて
どう戦略をとっていくのか。

とはいえ、本日は硬い話じゃなく
ビールについてすこし・・・。

最近、缶ビールの最後の一口が
まずいと感じはじめました。

スチールっぽい味がして、美味しくないですが、
グビグビ飲んだあとの一口、後味悪いです。

居酒屋など外食で飲むのはもっぱら
「生ビール」ですが、

家呑みのとき、生ビールキットまで
揃えるほど、こだわってないので、

どうしたもんか?と、
スーパーのビールの棚をみたら

『呑み比べ』





















ビンビールが置いてあるじゃないですか。
たまに「まろやかエース」や「バドワイザー」は
あるのは知っていましまたが、

今回手にとったのは、「プレミアム・モルツ」

家に帰って一口ゴクリ!

ホップの濃厚な味が口いっぱいに広がり
だからといって、くどいわけでもなく、

すんなり飲み込める。

「うまい!!!」

寒いときに「スーパードライ」は飲む気に
なれないけど、この「プレミアム・モルツ」は

自分へのご褒美にもってこい、ですよ。

ちなにみに、スナックのママさんに聞いたところ

「ビールは瓶に限る!」と言っていたことを思い出した。










まだ空席あり
来年一緒に笑いましょう!
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『ネオ・マーケティング』

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2015/12/16

【忙しい儲からないかだ脱皮】

残すところ14日だけ

陸運事務所は御用納めに入ったら、
認証工場は、車検を受けることができなく
なってしまいます。

認証工場の人はそれまでが勝負所ですので
ラストスパートかけて頑張ってください。

スカイプで経営者の方と話す内容で
多いのは、「忙しくて、集客まで手がまわせない」

それはごもっともです。

どんな会社でも、社員さんが余っている
なんてことありません。

ギリギリで仕事を回している、はずです。

僕も毎日のように現場で作業をして
いましたし、閉店後は経理やら諸々の
雑用をしなくてはいけないのが

現状でした。

当然ながら、集客が大切なことも
知っていましたが、なにせ人手が足りない・・・。

でも、これ以上、社員を雇ったら
やっていけない。

そこで、今回の『ネオ・マーケティング』を
ぜひあなたに試して欲しいと思っています。

これは、一度システムを作ってしまえば、
あとは、時たま油をさすだけでいいのです。

それだけで、システムが勝手に
見込み客をあなたのところまで
連れてきてくれます。

最初は、今よりも忙しくなります。
当然です。

新しいことを始めるのですから、
それは仕方がないことです。

普段の忙しいは、「忙しいだけ」で
終わってしまいます。

が、

ネオ・マーケティングを学んで忙しいのは
「結果=集客」し続ける

つまり、

忙しいだけで「集客してない」
忙しいけどシステム完成後「集客してる」

この差は、2016年にはっきりでるでしょう。

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残り、あと15名になってしまいました。

来年、一緒に笑いましょう!



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2015/12/14

【3ヶ月で車検を増やす】

仮予約とはなんだ???

予約の予約を取ること、
それがビジネスをしていく上で
とっても大切だ、と前回のブログで書きました。


『お客をザクザク釣る方法』




お客さんには、4つのパターンに
分けることができます。

パターン1:完全無視

あなたの商品に全く関心がない

例えば、タバコを吸わない人に
「禁煙グッズ」広告を出してもむだ

パターン2:興味はある

喫煙している人は「やめたい」と
密かに思っています。

興味はあるけど、今すぐ行動する気がない

パターン3:禁煙したい

禁煙をしたがっている人です。
もし、あなたが禁煙メソッドの商品を
もっていれば、即刻購入する人ですね

パターン4:禁煙に成功した人

禁煙に成功した人は今度は何が必要なのか?
「健康グッズ」や「筋力アップ」でしょ。

と、いうようにお客さんを分けてみると
どこに、どのようにアプローチしたら
いいのか?がはっきりとわかりますね。

でも、多くの企業やビジネスをしている人は

パターン3の今すぐ客だけを狙い撃ちします。

そこにはライバルがひしめき合っていますし、
当然、広告だってバシバシ出しています。

でも、パターン2:興味があるひとを集めることが
できたのなら・・・

そこにはライバルは全くいません。

なぜなら、今すぐ買わないお客なんて
眼中にないからです。

つまり、穴場だということです。

その穴場を狙って、興味がある人を集める
それが「ネオ・マーケティング」です。

これをすると、お金を全くかけずに
0円で集客することができます。

そのテクニックを本邦初公開します。

どんな業種でも、誰でも簡単に
あなたが欲しいお客さんを集めることが
できます。

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ネオ・マーケティングの全貌』

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2015/12/11

【車検仮予約制度を作れ】

仮予約を取る

いくら固定客数が多くても
その全てが車検に来てくれるわけじゃ
ありません。












師走で車検や整備、タイヤ交換で大忙しだと
思います。

毎日の作業、お疲れ様です。

既存客数=見込み客じゃないことは
ご存知だと思います。

見込み客とは、車検や整備で入庫するだろう
お客のことを指します。

「俺んとこ既存客3000人いるんだぜ!」

と、言ったところで実際に入庫してくれる
人数は、8割以下だと推測します。

車検に関しては、継続率80%が平均と言われています。
ので、3000人の8割ですから2400人

乗用車に限っていえば、
2年に1度の車検なので、1ヶ月100人です。

でも、実際のところ100台入庫になるのは
難しいことだと思います。

なぜなら、そこに必ず来る、と確約した数じゃ
ないからです。

売り上げ目標を決めるとき、必ず入庫するお客さん数を
把握し、目標数字が足らないとき

それは新規客を何人集めなくてはいけないのか?

そこで、何をしたらいいのか?
が決まると思うのです。

つまり、見込み客=必ず入庫する数を
把握することが整備工場では重要になる、
ということです。

では、確実に入庫するクルマの数を把握できるのか?

はい!できますよ。

今月中に来月以降の車検のお客を
確定できれば、来月◯◯台車検台数確保!

がわかると思いませんか。

それには、仮予約を取ることです。

クライアントさんに指導しているのは、
仮予約件数を200件目標

これでも、実際に入庫するのは50%以下になります。

例えば、

・ 目標が月100台
・ 既存客から入庫 70台
・ 足りない分 仮予約数60件(入庫率50%)

になります。

あなたの会社で車検を受ける、(予約をする)
のではなく、車検を受けるためにあなたの会社に
見積もりに来店する(見積予約)こと

それが、仮予約です。

これをやると、月々の台数目標が
簡単に達成させることができますよ。

2015/12/09

2015-2016日本カー・オブ・ザ・イヤー決定

優秀賞はマツダ・ロードスター

2015-2016日本カー・オブ・ザ・イヤーを受賞したのは

『マツダ・ロードスター』でした。

クルマ好きなら、ロードスターの存在は
知っているはずです。

そして、マツダの快挙というべき
2012年-CX-5
2014年-デミオ
2015年-ロードスター

と3回も受賞したのは、コンセプト「MAZDA Zoom-Zoom 」
が全てを表していると思うのです。
2
014-2015 日本カー・オブ・ザ・イヤー」の「デミオ」に続き、
2年連続で大賞受賞となった
(マツダ車による同賞受賞は6回目)

「マツダ:ロードスター」

先代モデルに比べ、大掛かりな軽量化を実現、
それは、100kg以上の重量を軽くしたのだ。

それい、「人馬一体」をとことんこだわり
理想的なドライビングポジションの実現
人がクルマを楽しむ感覚・楽しさを追求した後輪駆動(FR)

そして、乗車定員が2人だけと言う特殊なクルマでも、
「操る楽しさ」を追求した結果の
2シーターライトウェイトオープンスポーツカー

しかし、だからと言って室内が狭いわけじゃない。
飛行機内に持ち込み可能なサイズのキャリーバッグを2個積めるトランク

軽い操作で簡単に開閉できる幌を使う、など
徹底的に軽量化に取り組み、それでいて
利便性もよく、日常の足にも使われることを想定した

クルマ作りが「Zoom-Zoom」のコンセプトになっている
意味が本気でわかる1台

ちなみに、『Zoom-Zoom』の意味は、

===Zoom-Zoomブランドコンセプト===

子供の時に感じた動くことへの感動を
愛し続ける皆様のために、

心ときめくドライビング体験を
提供する商品造りを目指す

日本語で "ブーブー" という、
クルマの走行音を表す子供言葉を、
英語では "ズーム、ズーム"

Zoom-Zoom・CM



======================

2015-2016日本カー・オブ・ザ・イヤーに選ばれるには

2014年10月1日から2015年10月31日までに発表または発売され、
年間の販売台数が500台以上見込まれている乗用車が対象となります。

一次選考により上位10車を日本カー・オブ・ザ・イヤー最終選考の
候補車としてノミネートします。

【目的】

市販を前提として日本国内で発表される乗用車の中から、
年間を通じて最も優秀なクルマを選定し、
そのクルマに日本カー・オブ・ザ・イヤーのタイトルを与え、

その開発・製造事業者を称えることにより、
一層の性能・品質・安全の向上を促すと共に業界発展と
地球環境保護、交通安全に寄与する。

2015-2016日本カー・オブ・ザ・イヤー公式HPより
http://www.jcoty.org

2015-2016日本カー・オブ・ザ・イヤートップ10

・ スズキ アルト/アルト ターボRS/アルト ラパン
・ スバル レガシィ アウトバック/レガシィ B4
・ トヨタ シエンタ
・ ニッサン エクストレイル ハイブリッド
・ ホンダ S660
・ マツダ ロードスター 
・ MW 2シリーズ アクティブ ツアラー/グラン ツアラー
・ ジャガー XE
・ フィアット 500X
・ テスラ モデルS P85D

時点には「ホンダS660」

いわずと知れた2015年を象徴する
クルマは楽しくなくちゃ!がそのまま具現化された
商品だと思うのだ。

ホンダCM「スポーツが好きだ。」篇 30sec



S660の開発を担当した椋本陵さんは、けっして若い開発リーダーだけの
話題性だけで選ばれたわけでなく、楽しみながら一生懸命作ってきた。
それが熱い魂となり、操る喜びにつながる
原点になったのではないだろうか。

カーオブザイヤーを見ていると感じることは

「エコカー」や「ハイブリット」「ミニバン」が
選ばれないのは、クルマはやっぱり楽しくなくちゃ!
が感じられないからだと思う。

家族がいるからしかない、かもしれないが
クルマ好きは僕としては、

「軽自動車」と「ハイブリット」が溢れている
街に、活気は無くなっていると、感じずにはいられない。

2015/12/08

【整備業の正しいホームページの使い道】

タイヤ交換も大詰めを向かえる

雪国で暮らすための必需品は
スタッドレスタイヤですね。

まだ交換していない人も結構いるはずです。
雪が降ると途端に忙しくなり、それで
タイヤ交換は終了ですね。

既存客なら、車検日は知っていると思いますが、
新規客や飛び込み客の場合、

データはありません。

そこで、必ず車検証のコピーを
撮ってください。

そこには、車検日や住所・名前が
必ず書いてあります。

それがあなたの資産になるのです。

「作業報告書を作りたいので、
車検証をコピーとらせてほしいのです」

と、一言言うだけです。

そして、そのコピーに連絡先を記入して
貰えば、完璧なリストが出来上がります。

そして、あなたの会社の特徴やできること
あなたの会社だけの特典が書いてある

ホームページやブログがあれば
お客さんが気軽に紹介してくれますよ。

お客さんはホームページがあるか無いかで
あなたの会社を選ぶかどうかの
判断基準にします。

あなたが初めて行くお店をネットで
検索しませんか?

その感情と同じです。
それに、親しい人から紹介されれば

安心して来店するでしょう。

それには、あなたの会社の情報がわかる
ホームページが必要です。

ホームページはなくてもイイのは
ひと昔の話です。

検索されるほかに、安心感、情報を
得るために是非、ホームページやブログは
作ってください。

2015/12/03

【整備工場経営者の深い悩み】

自動車整備工場を経営していて望むことは?

売上アップ、顧客数アップではないでしょうか

こんにちは、菊地です。

ハイブリッド車の登場や燃費が格段に良くなった
今のクルマは、とにかくガソリン代が
かからなくなっています。

極端なはなしだと、月1ガソリンを入れれば
一ヶ月間持つ、なんて可能なのです。

それと、高齢化が進むことで
免許人口が減ってきています。

クルマは単なる移動するための道具となり
クルマにお金をかける人も昔ほど多くはありません。

・ 壊れにくくなった
・ クルマ離れ
・ 人口減

これらの理由から、入庫台数を確保するのに
苦労している整備工場は多く

どうしたら良いのか?
と、日々悩んでいると思います。

新規客を集めるため、チラシを作ったり
ホームページを活用したり

と、新規客を増やすことだけを考えます。

既存客はないがしろにして・・・・

でも、お金が一番かかるのは「新規客」獲得です。
費用対効果を考えた場合、

チラシを使っても新規客1人当たり1万円ほど
かかる場合もあります。

車検平均単価を3万円なら、差し引き2万円儲けがでます。

でも、これが100円でお客さんを呼ぶことができれば
もの凄い利益になると思いませんか。

それには、

『目を向けるべき既存客』

新規客集客のしなくてはいけませんが、
目を向けるべきは既存のお客さんです。

車検は2年に一度必ずあるもの。リピート性の高い商品です。
この車検を確実に取れていれば、売上はかなり安定するはずです。


「菊地さん、こればっかりはどうしょうもできないのです!」

そうですね、今回車検をしてくれたお客さんが、
次回また来てくれる保障はありませんよね

・ 転勤でそもそもあなたのお店に来れなくなった
・ 買い替え、廃車にしたため来店期間が延びた
・ お店の対応や技術に不満があった
・ 安い、他店に流れた

他にも、色々な理由はあるでしょう。

あなたのおっしゃるとおり、お客さんは浮気ものです。
永遠にあなたのお店を利用してくれる確信はないでしょう。

もし、この流出を減らすことができたらどうでしょう?

例えば、

一年間に100人流出してしまったお客さんを、60人に減らすことができたら?
これは、新規で40人集客するのと同じ効果があります。

新規集客に必要なコスト・・広告費や、初回割引特典などの費用を
考えた時、既存客に戻ってもらった方が

費用対効果はもの凄く高くなり、利益が増えるのは
予想が付くと思います。

まず、新規客獲得より、既存客を戻すために
何をしたら良いのか?

これが課題ではないでしょうか。

【究極の集客法】

究極のマーケティングとは

ここ数日、アマゾンに首っだけになっちゃいました。
と、いうのは娘が「クルマが欲しい!」と言い出し

『なら、父ちゃんが見つけてあげる』から始まったことで

最終的に『SUZUKI ラパン』になったのです。
(クルマを見る目は他の誰より僕が一番と自負しています)



















そして、当然スマホを持っているので
「スマホで音楽聞くだろうし、ナビとして使うだろうな〜」
と推測した結果

アマゾンに4日間もかけてしまったのです。

異常ですよね。

たったこんなもんに4日間もかけちゃって(笑)↓












スマホスタンド



なぜ?こんなに迷ったのか


それは、娘のことを考えて

・ 身長が低いほう
・ 県外に住んでいる
・ おっちょこちょい

なので、できるだけストレスなくクルマを運転して欲しい
と、思ったこと

だから、カスタマーレビューを隅々までくまなく読んでいたら
こんなに日数がかかってしまったのです。

つまり、「究極のマーケティングとは」
娘(お客)のことを本気で思うこと

すると、そこから色々なことが見えてきます。

例えば、

・ 商品は確実に届くのか
・ 使い勝手はどうなのか
・ 支払い方法は簡単なのか

他にも沢山あります。

今回、娘が買った「ラパン」はヤフオクから購入したものです。

知り合いに話したら、
「よく、ネットで買えるな」と言っていましたが、

ネットに限らず、クルマを買うポイントさえ間違えなければ
どこから買おうが同じなのです。

Amazonで買った商品だってポイントさえ押さえれば
カスタマーレビューなんか参考になんかならないのです。

お客は素人です。
あなたは、プロです。

だから、あなたはお客に対して「プロとしての意見」を
的確に話をするだけ。

そして、お客さんを1人の人間として見ることができれば、
小手先のテクニックなんか全く必要ありません。

そう、娘にクルマを買ってあげる「親心」それが
究極の集客方法です。

お客さん=子供 と思え!
です。

【車検実績率49%→62%】

車検実績率49%→62%

本日はとても重要なことを
書いてみます。

車検実績率49%が2ヶ月後には62%に
こんな神業、どうやってできたのか?

紙切れ1枚で達成することができるんです。

車検は、整備工場にとって
『ドル箱』商品です。

たった1時間で、3万円売り上げをあげる
商品なんて、見渡す限りありません。

バッテリやタイヤを売れば
この位は稼げるでしょうけど、

必要に迫られて、いやいやでも
車検は受けないと使うことができなくなります。

この高利益を狙ったのが、
スタンドやカーショップです。

そのあおりを食ったのが
私たちの整備専門工場です。

この先、高齢化が進むにつれ
保有台数も激減してきます。

なら、今やるべきことは2つ
しかありません。

1つ目:既存顧客の流失を止める
2つ目:新規お客を集める
です。
















穴が空いたバケツで一生懸命、水をくんでも
ダラダラと漏れて、一向にバケツの水は
一杯になりませんよね。

まず、既存顧客の流失を止めなくては
いけないのがせんけつです。

次に新規お客を集める。

これを同時にしなくてはいけません。

まず、既存客の流失を止める
それには、『ニュースレター』がいいです。

車検実績率49%→62%になったのも
地道な「ニュースレター作戦」をやったからです。

たった1枚お客さんにとってメリットとなるような
ニュースを届けるだけで、この数字になるなら

やったほうが良いと思いませんか?

既存顧客の掘り起こしには、押せ押せ営業は逆効果。
継続的な関係を望むなら、なおさら根性第一の営業では続きません。

2015/12/02

【整備工場、客単価を簡単に1.3倍】

売上を一瞬で1.3倍にする具体的方法

前回の記事では、「売り上げを一瞬で1.3倍にできる魔法」
と題して書きました。

覚えていますか?

忘れちゃった人はこちらから


少し
復習といきますか!

売り上げは、客数×単価×来店回数
から成り立っています。

数学で言う、因数分解をすれば良いのです。

(例えが合ってるかな〜)
バラバラにしちゃえば良いってことです。

そして、項目ごとに10%上げる努力をすれば
良いだけです。

では、具体的に何をしたら良いのか?

セブンイレブンカフェでドーナッツを買ったこと
がある人“手をあげて!”

「ハイ・ハイ・ハイ!」

あれは、単価アップ作戦です。

コーヒーだけ買ってくれる人=100円
ドーナッツとコーヒーを買ってくれる人=230円

なんと、単価2.3倍にアップしてませっせ

これは『アップセル』と言って
同時購入させる技術です。

スーパーのレジに並んでいると、
















「ガム」「電池」「お菓子」「缶ジュース」
が目に入りませんか?

あれも、アップセルです。

待たせてごめんね!って意味で並んでいる訳では
なくて、レジ待ちの間に欲しくなるでしょう。買って!

と、言う意味で置いているのです。

難しく考えないで、あなたは扱っている商品・サービスに
付随できるもの、必ずあるはずです。

それをアップセルしちゃうと、簡単に単価がアップしますよ。

次回は、残りの2点を詳しく解説しますね。

PS:車検でも、この方法は使えます

例えば、

・ オイル交換・・・これはやってますね
・ ATF交換・・・・意外に儲かります
・ 下回り錆止塗装・原価は安い
・ 意外に知られてない
  「コーティング」

これで、客単価は飛躍的にアップします。


2015/12/01

【整備業の2016年新たなチャレンジ】

“ホームページは集客に使えるか?”

集客はビジネスの基本です。
まだまだ、ホームページを活用しきれてない
それが整備業の実態です。

こんにちは、菊地です。

集客できなければ、ビジネスは衰退します。

当然ですね。お客が来ないのですから。

スカイプで相談を受ける内容の多くは、

「ホームページは作ったほうがいいですか?」
です。

私の答えは、「はい!」です。

集客する方法はいろいろあります。
例えば、

・ チラシ
・ ポップ
・ 看板
・ ラジオ
・ ネット(ホームページ、ブログ)

お客が減っているのならできることを
模索することも大切です。

クルマの保有台数が減っていくのがわかっている
のに、なにも手を打たないのは

「本気になってない」

と、しか思えないのです。

そう、ビジネスは本気ではくては続かない
と、いうことです。

なら、できることから始めませんか?

チラシの作りかたはダウンロードしてくれたはずです。

そして、今時期は新規客を集めるには絶好のチャンスです。

なぜなら、タイヤ交換時期でもあるし、
年越しで故郷に帰る人もいます。

つまり、時期が味方しているのです。
これをみすみす逃す手はありません。

即効性があるのは、やはり「チラシ」です。
と、同時進行でやるべきことは

「ネット」を活用すること

これが来年の肥やしになります。

ご相談は無料です。

まず、メールで相談内容を送ってください。
詳しくは、スカイプで直接お話いたします。

24時間受付「2016年に向けお客倍増計画」
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2015/11/30

【整備工場簡単集客】

“タイヤ交換に大忙し”

雪国の整備工場は、タイヤ交換だけで
慌ただしい1日が終わってしまいます。

雪が降らな場所で経営している人には
想像がつかないと思いますが、

夏タイヤと冬タイヤの区別がある
一年を通して一番タイヤ交換が ある時期が

今、です。

毎年恒例行事みたいなもので
「今年もやってきたか!」って感じで
せっかくのチャンスを逃していませんか?

あなたの会社をアピールする絶好の
チャンスなのに、です。

なぜなら、「タイヤ交換 今すぐご予約を!」
のチラシを作るだけで、簡単に集客できちゃうんですよ。

当然、「リスト」はきっちり取ることを
お忘れなく。

そこから、車検の案内ができますよね。

定期点検の案内もできますし、車販案内だった
できますよ。

誰もがこの時期にやること(お祭りさわぎ)
の時こそ、便乗することがチャンスなのです。

忙しくなるのは仕方がないことですが、
大切なのは「種まきを多くする」こと

それが、後から 実を結びます。
種を蒔いた数だけ必ず、実になっていきます。

なので、この時期のタイヤ交換はチャンスと
とらえ、チラシを作って新聞折込でも、
フリーペーパーでも活用することが大切です。

年々クルマの保有台数が減っていきます。
今が、正念場です。

是非、このチャンスを逃さず!


2015/11/20

【映画ビリギャルから学ぶ】

“成せばなる=努力は報われる”

努力もしないで、
「金欲しい〜」
とか

「簡単に稼げる方法ないかな〜」
と、言っている奴見ると
無性に腹がたつのでござる!

お金稼ぐには考え方をシンプルにすれば
簡単に稼げます。

が・が・・・。

何もしないで簡単に稼げるほど
甘くなないのです。

そこには、他人が知らない裏側が
必ずあることを知っているか?
が、大切だと思うのです。

なぜ大きく成功したのか、その秘訣は何か?
経営の神様の松下幸之助だって立派なことだけ
をしてきた訳じゃなないんだ。

===抜粋===
その日その日を大事に、1歩1歩を積み上げて、
というのはあまりに平凡で、人の記憶に残りにくい。

しかし、その平凡なことを何十年も続け、些細を積み重ねるならば、
そのとき平凡は非凡な結果に変わる。

「日々の積み重ね」「平凡なこと、当たり前のこと、ささいなことの積み重ね」
が成功を収めると

===ここまで====

で、最近見た映画がまさにこれなんですよ。

ストーリーは、

『楽しいことだけをして生きていきなさい』
とお母さんから言われたことを守って

勉強はしない、学校は友達がいるから行く
当然、学力は高校2年生にでも小学4年生。

その学力で「慶應大学に入学する!」

当然、「アホか!できる訳ないじゃんか」
と。思ってしまうのが大半でしょう。

でも、努力するもの、その先には輝かしい
ゴールは必ず待っている。

まっ、入試突破したかどうかは
映画を見てもらいたいので言わないでおきますが、

何が言いたいか、というと

「何もなさなければ、全くかわらない」
「何か本気でやれば人間は変わる」という強烈な印象を残します。

特に最後のシーン

「行くよ〜」よ言って
父さんにおんぶしていくシーンは

何度見ても、大泣き( ;  ; )してしまいました。

もし、あなたが成功できないでいるとしたら
本気度合いがMAXになってないのかも・・・。

この3連休で是非見て欲しい映画です。

正直なところ、この映画が宣伝していたころ

「どうせ、結末は入学してチャンチャン!」
なんだろう、と思っていました。

「学年ビリのギャルが1年で偏差値を40上げて
慶應大学に現役合格した話」

ダメな人間などいません。ただ、ダメな指導者がいるだけなのです



【車検台数を増やす集客法】

整備工場集客でやったほうが こと

こんにちは、菊地です。

あなたは集客はお得意な方ですか?

「今はやっぱりFacebookがいちばん
集客できますか?」という質問を
たくさんの方から共通していただくので
少し補足させてください。

いきなり、答えを言っちゃえば、

アメブロでも集客は可能ですし、
Facebookでも集客は可能です。

チラシでも集客はまだまだできますよ!

大切なのは、
集客をするときに、まず重要なのは
次の2つです。
 
・そこに見込客がいるか?
・その見込客に確実にメッセージが届くか?

Facebookに見込客がいれば
Facebookを使います。
 
新聞に見込客がいれば
新聞を使います。
 
ホットペッパーに見込客がいれば
ホットペッパーを使います。
 
まだ捕まえていない見込客がいそうなところに
広告を出して、小さなテストをして
見込客がいるか、いないか判断します。
 
「いる」と分かったら、広告を作り込んで
刈り取りします。
 
正解の集客方法はありません。
 
見込客がいるとわかったところに
小さな広告を出してリストを集める。
 
リストを集めたら人間関係を作る。
 
人間関係ができたら、なんでも売れる。

それには、これが必要なのです。
そう、『リスト』です。

多くの人が忘れがちなのは
「リスト」を集めること。

どんなことがあっても集客の目的は
『リスト集め』です。
 
これを意識的にやりだすと
面白いことが起き始めます。

それは、記事内容を吟味しだす、
のです。

「どうしたら、反応が良くなるかな〜」
とか

「喜んでもらえる記事って?」
と、言うようにブログの先のお客さんを
想像がはじまるのです。

すると・・・

チラシでも、新聞広告でも、Facebookでも
なんでも、リストを取りましょう!




2015/11/14

【ジョブス死ぬ間際】

ジョブズ最後の言葉、が
師匠から送られてきました。
  
死ぬ間際は、成功者もそうでない人も
こう考えるのだな・・・と思いました。
  
多分私も同じです。
  
しかし、それでも今はビジネスを成功させたい。
多くの人に同じように成功してほしい。
と思っています。
  
死ぬ間際は死ぬ間際、生きているときは生きている
時の考えでいいのでは?と思いました。
  
あなたの生きたかの参考になれば幸いです。
   
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
  
STEVE JOBS Last Words - 
スティーブジョブス最後の言葉
    
I reached the pinnacle of
success in the business world.
私は、ビジネスの世界で、成功の頂点に君臨した。
   
In others’ eyes, my life is an epitome of success.
他の人の目には、私の人生は、
成功の典型的な縮図に見えるだろう。
    
However, aside from work, I have little joy.
In the end, wealth is only a fact of life that
I am accustomed to.
    
しかし、仕事をのぞくと、喜びが少ない人生だった。
人生の終わりには、富など、私が積み上げてきた
人生の単なる事実でしかない。
   
At this moment, lying on the sick bed and
recalling my whole life,
I realize that all the recognition and wealth that
I took so much pride in, have paled and become
meaningless in the face of impending death.
  
病気でベッドに寝ていると、
人生が走馬灯のように思い出される。
  
私がずっとプライドを持っていたこと、
認証(認められること)や富は、
迫る死を目の前にして
色あせていき、何も意味をなさなくなっている。
   
> In the darkness, I look at the green lights from
the life supporting machines and hear the
humming mechanical sounds,
  
この暗闇の中で、生命維持装置の
グリーンのライトが点滅するのを見つめ、
機械的な音が耳に聞こえてくる。
   
I can feel the breath of God and of death drawing closer…
   
神の息を感じる。死がだんだんと近づいている。。。。
   
Now I know, when we have accumulated
sufficient wealth to last our lifetime, we should pursue
other matters that are unrelated to wealth…
   
今やっと理解したことがある。
   
人生において十分にやっていけるだけの
富を積み上げた後は、富とは関係のない
他のことを追い求めた方が良い。
   
Should be something that is more important:
もっと大切な何か他のこと。
    
Perhaps relationships, perhaps art,
perhaps a dream from younger days ...   
   
それは、人間関係や、芸術や、
または若い頃からの夢かもしれない。
   
Non-stop pursuing of wealth will only turn
a person into a twisted being, just like me.
   
終わりを知らない富の追求は、
人を歪ませてしまう。私のようにね。
  
God gave us the senses to let us feel
the love in everyone’s heart, not the illusions
brought about by wealth.
   
神は、誰もの心の中に、
富みによってもたらされた幻想ではなく、
   
愛を感じさせるための「感覚」
というものを与えてくださった。
  
The wealth I have won in my life I cannot bring with me.
私が勝ち得た富は、(私が死ぬ時に)
一緒に持っていけるものではない。
   
What I can bring is only the
memories precipitated by love.
   
私が持っていける物は、愛情にあふれた思い出だけだ。
   
That’s the true riches which will follow you,
accompany you, giving you strength and light to go on.
    
これこそが本当の豊かさであり、あなたとずっと
一緒にいてくれるもの、あなたに力をあたえてくれるもの
あなたの道を照らしてくれるものだ。
    
Love can travel a thousand miles.
Life has no limit. Go where you want to go.
   
Reach the height you want to reach.
It is all in your heart and in your hands.
    
愛とは、何千マイルも超えて旅をする。
人生には限界はない。
  
行きたいところに行きなさい。
   
望むところまで高峰を登りなさい。
  
全てはあなたの心の中にある、
   
全てはあなたの手の中にあるのだから
   
What is the most expensive bed in the world? -
"Sick bed" …
    
世の中で、一番犠牲を払うことになる
「ベッド」は、何か知っているかい? 
シックベッド(病床)だよ。
    
You can employ someone to drive the car for you,
make money for you but you cannot have someone
to bear the sickness for you.
   
あなたのために、ドライバーを誰か雇うこともできる。
お金を作ってもらうことも出来る。
だけれど、あなたの代わりに病気になってくれる人は
見つけることは出来ない。
  
Material things lost can be found.
But there is one thing that can never be
found when it is lost – "Life".
   
物質的な物はなくなっても、また見つけられる。
   
しかし、一つだけ、なくなってしまっては、
再度見つけられない物がある。
   
人生だよ。命だよ。
   
When a person goes into the operating room,
he will realize that there is one book that he has
yet to finish reading – "Book of Healthy Life".
  
手術室に入る時、その病人は、まだ読み終えてない
本が1冊あったことに気付くんだ。
   
「健康な生活を送る本」
  
Whichever stage in life we are at right now,
with time, we will face the day when the
curtain comes down.
  
あなたの人生がどのようなステージにあったとしても、
誰もが、いつか、人生の幕を閉じる日がやってくる。
   
Treasure Love for your family,
love for your spouse, love for your friends...
     
あなたの家族のために愛情を大切にしてください。
あなたのパートーナーのために、
あなたの友人のために。
  
Treat yourself well. Cherish others.
  
そして自分を丁寧に扱ってあげてください。
他の人を大切にしてください。
   
追伸

そしてティムクックに、送った言葉が、
  
「スティーブならどうするだろ?」
と、考えるな!
  
だそうです。

 


2016年2月公開

2015/11/06

【売り上げを一瞬で1,3倍にする方法】

売り上げを一瞬で1.3倍にできる魔法

売り上げを1.3倍にしてください!
これは、社長命令です。
できなきゃ、あなたはクビです。

と、言われたらどうしますか?

「やるだけやってみますが。。。」

具体的な数字に置きかえてみますね。

月商1000万円→ 1300万円(30%アップ)
できそうじゃありませんか( ;  ; )

「えーまじですか・・・
この数字を見ただけで、胃に穴が開いて
しまいますよ」

では、これからどうです。

商品単価を10%上げるのは。

例えば、1000円のものなら1100円で
売ればいいのです。

これならできそうじゃありませんか。

例えば、客数を10%増やしたら

100人の既存客がいたらば、10人新規のお客さんを
増やすだけです。

できそうな気がしませんか。

じゃ、例えば、菊地さんは1ヶ月1回しか
来てくれませんから、お得情報を教えてあげて

1回→ 2回来店してもらったらどうです。
これも、簡単にできそうですね。

さて、計算してみましょうか。

今までなら、

購買金額:1000円
客数:100人
回数:1回
 
この場合、
1000円×100人×1回
で、
 
1ヶ月の売上げは 100,000円です。

ここに、先ほどの例で言うと

購買金額(10%アップ):1100円
客数(10%アップ):110人
回数(10%アップ):2回

この場合、
1100円×110人×2回
で、
 
1ヶ月の売上げは 242,000円です。

あらら〜、2,4倍になっちゃいましたよ。

つまり、売り上げを上げることだけに
スポットライトを当ててると、

何をしたらいいのか?がわからなくなる
と、いうことです。

売り上げの要素を分解して考えると、
意外に簡単なことに気がつくんです。

では!!!


2015/11/02

【自動車整備業界の未来】

自動車整備工場コンサルタント、菊地です。

自動車整備業界の動向を知る事で
今後の戦略を考えるヒントになると思います。

そこで、昨年の統計からなにをしたら良いのか
それを解説していきたいと思います。

「2010年車検台数・指定整備業者:認証整備業者対比」


登録車:22267168台

軽自動車:10449943台










「2011年車検台数・指定整備業者:認証整備業者対比」


登録車:21658151台 (前年度比97.2%)

軽自動車:10710212台(前年度比102%)


国土交通省ホームページ」から抜粋




この表から分かることは、
指定整備工場が国内の車検台数の72%ほどもっていると言う事です。

そして、1 年間で3%も車検台数が減っていることです。
整備業界売上推移














その結果が、売上を減らしていることになっています。

専業工場は、平成7年を基準にしたとき、
平成21年では、驚くことに15%も減少しているのです。

しかし、ディーラーでは、逆に2%も増加しているのです。

そして、全体の整備売上を見ても減少傾向になっているのが分かると思います。

その影響が「従業員の給料」に跳ね返っています。
当然、社長の給料にも影響が出ていることでしょう。

社員の給料の推移















ピーク時よりも13%も給料が減っていることに。
これは、整備売上が下がっているから、それに伴い給料が下がるのは
理解できると思います。

このままの推移でいくと
今後益々、経営が悪化することは予想されます。

売上が減少する理由

1:リース整備が多くなっている
2:クルマ自体壊れなくなっている
3:ユーザー車検の増加
4:激安車検チェーン店の増加
5:新車代替え

おおまかに分けれるとこれらになるのではないかと思います。

なぜなら、ディラーの点検売上が増加しているのです。
と、言う事は、新車が売れれば売れるほど
専業工場に流れる売上が年々減少していくことになるのです。

つまり、いまのまま経営をしていたのでは、
先細りになっていくのが目に見えて分かるのです。

国土交通省が発行している
『平成21年度自動車分解整備業・実態調査報告書』を見てみたい方は
ここをクリックすると「PDF」で見ることが出来ます。

今後の戦略を考える為にも
この資料を一度確認しておいた方が良いと思います。

年々厳しくなってくる整備工場の経営の為に

ここからダウンロードしてください。(無料ですので安心してください)

→ 『平成21年度自動車分解整備業・実態調査報告書』




【整備工場も集客をマスターせよ】

集客をマスターせよ!

こんにちは、菊地です。

2ステップマーケティングは短期間
(そうだね90 日もあれば今の
倍は儲かるでしょう。)

で売り上げを上げるには
最高のノウハウです。

車検集客をみんな躍起になって
いますが、もっと簡単なそして
一度プログラムをセットしてしまえば

後は、たまにプログラムが正常に
動いているか?を確認するだけ

で、自動で集客してしまう。

車検集客にこまったら、
ブログを使うのです。
そのブログを使って自動で集客しちゃえば
良いのです。

そこで必要なスキルが
『2ステップマーケティング』
です。

じつは過去に僕も集客がわからずに
やみくもにホームページで集客をしていました。

でも、2ステップマーケティングを知ってからは、
簡単に集客することができるできるように
なったのです。

沢山の新規客を集めることが
できれば、そこからリピーターになって
もらったり、口コミしてもらったり
と、売り上げを右肩上がりに伸ばすこと
ができます。

新規客を集まるのはビジネスの基本!

そして、マーケティングを学ぶこと
それがビジネスで成功する第1位条件です。

集客頑張りましょう!

2015/10/17

【2015モーターショーが熱い】

2015モーターショーが熱い

東京ビッ


クサイトで10月30日から一般公開する
「第44回東京モーターショー2015」では

最新情報がところ狭しと公開の準備を着々としている。

その中でも、気になる記事が

トヨタ自動車の高級車ブランドであるレクサスは9日、
「第44回東京モーターショー2015」、

2015年内に日本で発売予定の高性能スポーツセダン「GS F」と、
2015年夏に米国で発表した「GS」のマイナーチェンジモデルを
日本初公開すると発表した。ま

た、近日発売予定のプレミアムクロスオーバー「RX」なども含めた
全11車種を出展し、世界初公開のコンセプトカー出展も予定。

コンセプトカーの詳細は、10月28日 13:30に東京モーターショー会場で公開される。

「マイナビニュースより」



レクサスといえば、もとはアメリカトヨタが発売していた
海外ブランドなのだ。

他には、高級車ブランドとしては、本田技研工業の「アキュラ」や日産自動車の「インフィニティ」が
同様に北米市場を中心に展開している。

レクサスを購入する人が選択に入れるのは、当然ながら
ベンツやBMWがターゲットになるだろう。

具体的には、

メルセデス・ベンツ『Cクラス』
















BMW『3シリーズ』














レクサス『IS』















あたりが手頃感があり、実際に販売台数が多いのは
ベンツの『Cクラス』でしょう。

では、なにを基準に考えたらいいのか?
ではないですか?

レクサスは世界のトヨタが作っているクルマです。
トヨタ神話は、誰も知っている通り、
「壊れない」

それは、日本人なら知っていること。
実際にいろいろなクルマを乗った僕が言うのも
変ですが、当たり障りがなく安心して乗れる

のが、トヨタのクルマです。

それならば、ベンツやBMWはどうか?

ベンツやBMWも当然壊れないクルマを作っている
だか、まだまだ外車神話は浸透している。

ベンツに乗っている奴を見かけると

「成金が〜」と思ってしまうだろう。
し、強引な車線変更しても

ベンツならしゃない!と道を譲る

これが、アルトやワゴンRのような軽自動車なら
意地になって入れないだろう。

レクサスやベンツ、BMWは基本、安全をはじめとする各種装備は
最初からついている。

それよりも、大事なのはドライバーの運転と意識だ。

見栄と安全性は乗るものを心地よくするものだと思うのです。

だから、レクサスは、特に欧州で販売が難航している
のも理由がわかるような気がする。

『3シリーズ』『Cクラス』『IS』なら、必要なものは
ほぼ最初から付いている。むしろ、装備にこだわり過ぎると、
全体が見えなくなってしまうものだ。

心に問いかける、それが一番の選択なのです。




【車検集客に困ったら】

ニーズ、ウォンツ戦略

必要性を感じているが、欲求は弱い
でも、緊急性がある時、それが後になって

「高い!」と感じてもそれは納得の範囲内になる。

こんにちは、菊地です。

ビジネスの永久的繁栄は、
販売し続けること。

これは、どんな業種でも同じです。

コーチングや時計、クルマであっても
セールスし、続けなければあなたは倒産して
しまいます。

でも、セールスばかりしていたのでは、

「あのお店、毎回行くたびあれ買え、これ買え
と、ウザいんだよね!」

と、言われてしまいます。

でも、良い人だけで終わってしまっては
なにも売れずに終わってしまいます。

本日は、人間の欲、からみた

『ニーズ・ウォンツの法則』を書いてみます。

今回、母が亡くなり、そこには焦りだけしか
購買意識はありませんでした。

普段から「葬式はどこか良いかな〜」と
悩むことなんかないでしょう。

これが、交通事故のように突然では
なおさら、比較するよちなんてないですよね。

言われるまま、に葬儀を出し
終わってしまえば、

「なんだか、金ばかりかかった」
となることでしょう。

つまり、ニーズ(必要性)はあっても
ウォンツ(欲求)は全くない。

のが、葬式です。

でも、あなたが扱っている商品は
それほど緊急性が高いわけじゃないと思うのです。

では、どうしたら売り上げを上げることができるのか?

簡単に集客することができるのか?

それには、「ニーズ・ウォンツ分析表」を使えば
何が必要なのか、どんな戦略をつかえばいいのか

が、一発で解明します。

















この 図は、ニーズとウォンツの関係性を
簡単に表したものです。

例えば、
今回の葬儀の場合、

ニーズ(必要性)はある。
そして、緊急性がある。

すると、『今すぐ客』のマスに入る

例えば、
ベンツが欲しい=ウォンツ(欲求)
がある場合、今すぐ欲しい人は

そんなに多くないでしょう。

では、ニーズをわかりやすく教えてあげれば
購入する確率は高くなるでしょう。

「ベンツは、下取り価格は安くならない」
「ベンツの安全性は家族を衝突から完全に守ってくれる」

ベンツを買うメリットを教えてあげることで
もともと「欲しい」という欲求に火をつけることが
できると思いませんか。

逆に、ニーズはあってもウォンツが弱い時、

欲しくなる情報を沢山与え続けたら
そのお客さんは、すんなり高額商品でも買ってしまうでしょう。

「この時計を持てば、CAや女子アナウンサーのような
高値の花でもイチコロで落とすことができる」

「ベンツオープンカーで颯爽と、お迎えにいけば
タカビーな女でも必ずあなたの虜になる」

これは、女にもてたい、という欲求を刺激することで
ベンツを買わせてしまう戦略です。

つまり、あなたの商品は、ニーズが強いのか
ウォンツが強いのか

それによって、与える情報が変わる、ということが

この『ニーズ:ウォンツ分析表』でわかるのです。


2015/10/07

【車検集客はプロにまかせない】

問題点を明確に

クルマを取り巻く環境は、良くなった?
そう感じている人もいるなか、

入庫台数が激減しているぜ!
悪くなったに決まっているだろう。

と、正反対の人もいるのも事実です。

こんにちは、菊地です。

けしてクルマ業界は悪くなってはいませんよ。
ただし、ライバルが増えたのは事実です。

ほんの前には、車検は「整備工場」だけが
取り扱うことができる特別な商品

でも、いまでは、ガソリンスタンドやカー・ショップ
はたまた、家電量販店でも車検を取り扱っています。

それに、個人でも「ユーザー車検」が簡単にできる
ようになりました。

これは、クルマが壊れなくなった証拠でしょう。

20代の頃のクルマは、定期点検をしなけりゃ
エンジンはかからなくなる、ブレーキが効かなくなる
のは、当たり前

だから、ユーザーは不安から点検を受けていた。

故障しないクルマ、壊れないクルマが出てきたから
点検に出す人が減り、車検は安いとこでも良い

と、いう人もいるのも事実です。

では、ユーザーが不安に思っていること?
あなたは知っていますか

それを知らずに車検のチラシを作ってはダメです。
ただ、綺麗なホームページを作っても
誰も見ませんよ。

車検台数を増やす、単価を増やす、リピートを増やす

これら全てに共通しているのが、「エモーション」
そう、お客の感情です。

安いだけじゃお客は寄り付かない
安心・早いだけでもだめ、

不安に思っていることにスポットを
当てて、そこにセールスをかける

それこそが「これから生き残る」
整備工場には必要なのです。

2015/10/05

【経営で一番重要なこと】

大切なこと

あなたがどんなビジネスをしているのかは知りません。

営業マンなのかもしれません。
しそれともそうでないのか?

中には、まったく営業と関係ない仕事を
しているのかもしれません。


でも、一つ言えることは、どんなビジネスでも
営業活動はあり、かつ、それのみが仕事のスタートで
あるということです。

売れなければ、依頼がなければ、何ひとつ始まらないのです。

想像してみてください

もしあなたが経営をし、そしてその道プロ。

お客さまのご希望を叶える力があるとしたら、
この営業が受注できれば、食べていける。

もし、できなければ、倒産する、としたら・・・

明日という日が来ない
そんな時、あなたならどんな言葉をお客様に使うでしょう。

「私に任せてください、必ずあなた様の希望を叶えましょう、
もし私がウソをついたと思ったら・・・

何をされてもいい。どんな屈辱でも味わってもいい。

だから私を信じてください」

そのように言うのではないでしょうか?

平凡なサラリーマンを辞め、一発起業した時
そんな経験をしました。

この契約を取らないと、家族を路頭に迷わす!
死んでも死にきれん!

背水の陣でのぞんだ、その当日、契約が
とれらなければ、それで終わり。

妻に言ったことがあります。

「もしものことがあっても、家族は守る」と

その時 、妻が言った一言は今でも脳裏に
深く刻まれています。

契約にのぞんだ時、こう言おうと
決めた言葉が

「必ず、あなた様の希望を叶えます。
私にはそれだけのプロとしての知識と技術力があり、
それを実現させるだけの気概を持ち合わせています。
そのことに、私はまごうことなく我が身を捧げましょう」

と。

結果、その契約は僕の担当になったのです。

おわかりでしょうか?

営業活動に最も必要なのは、
トークやスマイルとか、営業スキルとかの小手先ではなく、
その仕事を完璧にこなせる実力と、、、

なにより、その仕事に殉じるという、覚悟なのです。

これは商品が高額になればなるほど、顕著に表れます。

社長が営業すると、おおむね売れます。

なぜなら、社長自ら覚悟をすでに持ち合わせて
いるからです。

そりゃそうですよね。
自分が売れなければ潰れちゃうからね。

僕が言いたいのは、ビジネスを成功させる
のはとても簡単だと、いうこと。

それは、社長としての覚悟ができているか、、、

どれだけ、覚悟があると言っても、
常に磨き続けなければ、必ず錆びつきます。
   
覚悟を決めたその時を思い出し、
心を新たにしなければなりません。

専門知識を高めるそんなことは当たり前

逃げ道を作らず、お客様を必ず幸せにする、
その業務に捧げる覚悟を持ちましょう。

その覚悟を持った瞬間、何かが変わり始めます。

そして、その姿勢こそだからこそ、お客様からの信頼が得られるのです。

「自分こそが、最もこのお客さまにとって最高のことが出来る。
そのために私はこの身を焼こう」

この覚悟こそ。

私も、ともすれば忘れがちになります。
でも、常に磨き続け、忘れず、生涯生きていきたいと、そう願っています。

(師匠から頂いた言葉に
僕なりのアレンジをした内容でお送りしました)


2015/10/03

【車検を受けたいのではない】

『スタバで一時の心の休息』

9月は忙しかった〜
久しぶりに休みを取り、スタバで
新作「フルーツ クラッシュ & クリーム フラペチーノ」
とワッフルをお供にまったりしてきました。





==フルーツ感あふれる味わいを楽しめるフラペチーノ==

4種類のフルーツ(ストロベリー・アップル・ラズベリー・レッドグレープ)を
使用した濃厚なフルーツソースとアイスティーをブレンドし、
クリーミーでコクのあるミルククリームをマーブル状に混ぜ込んだ、
濃厚さと爽やかさの両方の味わいを楽しめるフラペチーノ®です

(スタバ公式ホームページより)





============================

4種類のフルーツが入っているはず?なのが
コクのあるミルククリームのせいで味がわかんない(泣)

でも、そこはスタバですね、美味しく完食して
しまいました。

しめて842円なり!

たかが紅茶ですがな。。。

でも、お昼に842円は痛いよね。
これが、吉牛なら大盛りに野菜セットまでついて
満腹になる計算になるのです。





しかし、スタバならなんか許せちゃうんだよね。

これが、価値観というものです。

例えば、タクシー代はケチるのに
キャバクラにいって使うお金はもったいなくないんだよね。

それは、いい香りがする可愛い若い子とおしゃべりできるから、
加齢臭プンプン匂うジジイが運転するタクシーとは

比べものにならないほどの差が出るんですよね。

つまり、お金が基準ではない、ということです。

マインドセット「お金に価値はない」

世の中にある、ありとあらゆるものは
この原理が働いています。

テレビショッピングや通販がよくやって
いるのが、おまけをつける。

値引きは当たり前になっていますが
そこにおまけをつけることで、商品価値をドカーン
とあげています。

そして、「限定性」

これは、◯◯個限定や時間限定です。

人は得する方より損したくないという
感情が強く働きます。

国から色々な助成金が出ていますが、それらを
申請した経験はありますか?

お金がもらえるんですよ!
返さなくていいお金ですぜ!

小銭でも「チリも積もれば」ですよ。

保険金なんかもそうですね。

妹の子供が入院していたのに生命保険会社に
保険金の申請をしていなかった。

これは、入院費用は役所が負担してくれた
ので、全くかかららずに済んだから。

つまり、『損』をしていない状態ですね。

仮に、自腹で払っていたら多分申請して
いたことでしょう。

助成金は「得」するお金です。

入院代は「損」するお金です。

お客さんも一緒です。

得するよりも、損しないことに敏感なのです。

だから、無料◯◯や試食会、初さんま無料
のようにキャッチコピーにこれらの単語を入れるだけで
お客さんは集まってくるのです。

魚屋さんで生さんま買っても130円そこらなのに
朝早く起きて、3時間もの間並び
たった1匹のさんまを無料でもらうだけなのに

です。

「目黒サンマ祭りより」

10時ですでに3000人以上がいるんですって?!
信じられない!!!

仙台じゃ、生サンマ1匹:120円ですぜ(笑)



最高の価値を提供することがお客さんを集め
商品を多く購入する秘訣です。

『お客様の幸せを常に考える』

2015/10/01

第44回 東京モーターショー開催

ビックサイトで国内最大のクルマのイベント開催!

第44回東京モーターショウが2015年10月29日〜11月8日
まで東京ビックサイトで行われます。


『ショーテーマ』

「きっと、あなたのココロが走り出す。」

“Your heart will race.”

一部紹介

・ スマホを使ってインターネットとつながることで、
クルマと人とビッグデータとがつながっていく。

さらには、クルマが人や都市とインタラクティブにつながることで、
交通渋滞の回避につながる情報や最新エンタメ情報の獲得など、
より快適で楽しいカーライフを実現できる。

さらにクルマとスマホの関係性が深まり、活用の幅が広がっていけば、
スマホが自由に高速移動ができる情報端末として、
クルマが災害時などの新しい情報インフラのひとつとして、
それぞれ重要な役割をも担うに違いない。


もはやネット(スマホ)無くして近未来のクルマは語れなく
なってきました。

それが現実になっている。

例えば、運転する車の中で情報活用する方法は、
すでにグーグルやアップルがメーカーとタイアップしはじめた。

車を運転しながら、目的地まで地図情報を読み出したり、
またはメールやチャットをする。

iPhoneにあるような、音声認識(Siri)で
電話もかけられるようになってしまう。

そして、わすれてはいけない
モーター・ショーといえばコンパニオンの存在では
なかろうか。

美女ぞろいにワクワクしながら開催まで
待つとしようか。

どれだけの美人コンパニオンが集まるのか

「2013年43回東京モーターショー」

会場では、各ブースのコンパニオンが色とり­どりの
コスチュームを身にまとい、華やかさを競い合っていた。

動画が公開されていたのでじっくり
見てみることにするとしましょうか



ディーゼルエンジン不正プログラム事件で話題に
なっているフォルクスワーゲンも美女がずら〜と















第44回東京モーターショー
公式ホームページ 

























2015/09/29

【疲れた身体を一瞬で回復させる】

疲れを一瞬で治す方法


生きていると、仕事や人間関係で
ストレスを感じることが多くなっていませんか?

そんな時、ストレスを一瞬でスッキリしちゃう
方法があるんですよ。それも無料で・・・。

こんにちは、菊地です。

ズダボロで、帰宅すれば、
白目をむいてコンコンと寝る。

そんな生活も終わりました。

長いイベントが終わり、普段通りの
生活に戻りました。

今回のイベントでは、沢山の気づきがあり
それを少しづつ発信していこうとおもいます。

仕事や家事で疲れた時、あなたはどんなリフレッシュを
していますか?

ビールをグググイっと!

いいですね。

ゲームをしまくる!

これもいいですね。

美味しい料理をたらふく食べる!

これは、ご馳走ですね。

ひたすら寝る!

ここに書いたのは、僕のストレス解消法だと、
今気がつきました(笑)

でも、疲れを一瞬で解決でき、明日の活力になるのは
子供の笑顔

今回参加したイベントに沢山の子供が
来店してくれました。

1日10時間ぶっ続けで立っていると、
腰や膝、足の裏がジンジンと痛くなり、

走ることも笑うこともできる状態じゃなくなります。

そんな時、子供が喜ぶ顔、笑っている顔を見ると
一瞬で疲れがすっ飛ぶ。

僕には、子供が4人いて成人していますが、
子供と話したり、笑ったりすると、疲れが
すっ飛んでしまう。

そして、よっしゃやったるで!と明日の活力に
もなるんです。

不思議な力を持っている、子供の笑顔

ストレスを一瞬で解消する方法、これを
有効活用することで自然と成功するんですよ。




画像はこちらからお借りしました
ストックフォトサイトの紹介

【整備工場経営を安定させるテクニック】

ハワイにバカンス!と言われる

こんにちは、菊地です。

会う人、会う人
「菊地さん、シルバーウィークにハワイにでも行ってきたのですね!」
と、よく聞かれます。

全くそんなこともなく、これは国内焼けです(笑)
それも、仕事焼けです。

と、説明に苦労しています。

こんがりと黒くなったのは、ガソリンスタンドの
イベント手伝いで4日間外にいたからかのです。

そのイベントも大盛況で閉幕しました。

結果、車検仮予約枚数256枚

これは、目標よりも良い結果です。

あなたの会社では、仮予約というものを積極的に
取っていますか?

今回は半年後の車検満了のお客さんをターゲットに
試験的にやってもらったら、結果が256枚です。

計算上1か月あたり42台の車検見込み台数をゲット
した計算に。

これってすごくないですか?

42台の見込みがあるんですよ。

ここから40%が成約になるので、約16台の新規車検台数
が入ることが予測されます。

金額にして56万円の売り上げです。

これが、半年間続くと思うと、ホクホクしてしまうでしょう。

これを毎月繰り返していけば、1年後どんだけの見込み台数に
なってしまうのか。

でも、仮予約を取っている会社はそんなにないんですよ。
口を酸っぱくして話をしても、

「来月のフォローだけで精一杯!」と
言われてしまえば、しゃないね、ということに

ガソリンスタンドがこれだけ真剣にやっているのは
ガソリンだけじゃ食っていけないのが

わかっているからです。

だから、第二の柱を立てないといけないのです。

整備工場は既存客がいてやっていけてるでしょうけど、
新規顧客を集めないと、先細りしてしまうのは
目に見えているのに・・・。

残念でなりません。

とても簡単な方法で仮予約が取れてしまうのに・・・。


2015/09/28

【F1鈴鹿グランプリ、ホンダに何が?】

F1日本グランプリの決勝レースが27日(日)、

三重県の鈴鹿サーキットで行われた。


決勝日の鈴鹿は晴れ。


優勝はメルセデスのルイス・ハミルトン。

2番グリッドからスタートしたルイス・ハミルトンは、

2コーナーでニコ・ロズベルグを刺し、

そこからはトップを独走。

昨年に続いて、鈴鹿を連覇。

今シーズン8勝目、アイルトン・セナに並ぶ通算41周目を挙げた。 

2位にはニコ・ロズベルグ(メルセデス)、


3位にはセバスチャン・ベッテル(フェラーリ)が続いた。

ホームグランプリとなったマクラーレン・ホンダは、


フェルナンド・アロンソが11位、ジェンソン・バトンが16位。

ともに周回遅れでのフィニッシュとなり、

ポイントには届かなかった。

F1グランプリニュースより http://f1-gate.com/result/f1_28608.html

昔からのホンダファンの僕が今回楽しみにしていたのは
ズバリ入賞!

でも結果は散々たるもの

エンジンは本調子じゃなかった、走り込みが足らない
などなど、と噂されているが、実際のところどうだったのだろう。

僕が大好きなドラーバー「中島 悟氏」はこのような談話を
していた。


「中嶋悟氏」

日本人初のフル参戦F1ドラーバー

F1生涯成績

出走回数80回(決勝出走回数74回)
予選最高位6位(2回/1988年メキシコGP1988年日本GP

決勝最高位4位(2回/1987年イギリスGP1989年オーストラリアGP

ファステストラップ1回(1989年オーストラリアGP)

総獲得ポイント16点

現在は国内最高峰のスーパーフォーミュラとスーパーGTに
参戦しているホンダ系チーム、ナカジマレーシングの代表、総監督。

懐かしい写真を見つけた





「ロータス99T」

このプラモ、完成用に1つ、保管用に1つ買ったのを
覚えている。格好よかった!










写真はホンダ公式ホームページより
http://www.honda.co.jp/Racing/gallery/1987/01/




アイルトン・セナが事故死した瞬間をテレビで見ていた

壁に激突した「セナ」が今でも思い出す。
首をもたれ、意識がない状態で救急に乗り込むところ

音速の貴公子史上最速のF1 ドライバー
その瞬間、何が起きたのか?
本当にセナが激突したのか?

言葉に出なかった。





2015/09/24

【一人何役はできない】

シルバーウイークは各所で様々なイベントが
行われていました。

===ライブドアニュース===

人気アイドルグループの嵐が、19日から宮城県利府町の
「ひとめぼれスタジアム宮城」でコンサートを行っている。

シルバーウイーク(SW)のうち4日間開催され、
のべ20万人を動員。経済効果は93億円になるという試算もある。

===ここまで========

ど他聞にもれず僕もイベントに参加してきました。
それも、参加者ではなく、当事者として。

感想を簡単に書くと、

「イベントは人を大きく成長させる」

それは、リーダーしかり、スタッフしかり
そのイベントに参加した全員が目標に向かう

姿は感動しました。

野球に例えるなら、

ピッチャーとキャッチャーがエース

ですが、内野がいなければ、アウトが取れませんし、
外野やいなければ、大量得点を与えてしまいます。

つまり、チームと言うのは、ポジションは違っていても
“勝利する”と言う目標に向かって一致団結する

これをまとめる監督は優秀でなければいけない
と、言うことです。

前置きが長くなりましたが、
今回のイベントを成功に導いたもの

その全てを公開したいと思います。

1:リーダー
2:集中
3:フォロー

この3つにまとめることができます。

まず、1のリーダーです。

優秀なリーダーと言うのは、なにも学歴が
あることの意味ではありません。

スタッフが気持ちよく、その課題に集中できる環境を
与えることができるか。

その結果、運営ができるのか。

専門用語で言えば「マネージメント力」です。

次に2の集中ですが、

これが現場で実践できれば、目標達成することは
それほど難しくありません。

以外に出来ていない企業が多いのです。

例えば、「社長」のする業務は
業績を上げるためにすること、だけを行えばいいのですが、

僕も経験があるのでわかりますが、業績を上げる前に、
雑用に追われて、企画を考えてもそれを実行できる
時間がない、

なので、集中できれば目標を達成することは
それほど大変なことではありません。

では、その集中することとは、

・ 集客班
・ セールス班
・ フォロー班

に分けて、それぞれがその役割だけをやる、
と、言うことです。

例えば、セールスだけに集中すれば、当然売り上げも
上がることは、わかりきったことですよね。

集客だけに集中できれば、来店数を
増やすことはできます。

なぜ?業績が中々上がらないのか

それは、一人何役もこなしているからです。

例えば、セールスマンが集客やフォロー、集計や
経費計算までやっている。

最後の3つ目はフォローですが、

来店してもらったお客さんをそのまま放置して
いたのでは、リピート率は下がる一方です。

一度来店してもらったら、何度も繰り返し
来店してもらうためにフォローする必要があります。

このサイクルをぐるぐると回していければ、
業績は上がり続けます。

まとめると

「優秀なリーダーの下、集中して己の業務を遂行することで
お客様は繰り返し来店したくなく、仕組みを構築する」

これが、今回のイベントが成功した要因です。

『第66回フランクフルト国際モーターショー』

フォルクスワーゲンは、
第66回フランクフルト国際モーターショーで
新型「ティグアン」を世界初公開した。

新型「ティグアン」は、MQBプラットフォームを
用いたフォルクスワーゲングループ初の
SUVであり、すべての面で
未来志向の設計が行なわれている
















世界規模になるだろうフォルクスワーゲン偽造問題
ディーゼルエンジン搭載車が、排ガス規制に関する試験を
クリアするために違法ソフトウエアを使ったこと

どこまで根が深いのか

2015/09/17

【作業効率を良くする方法】

【集客とセールス】

ビジネスで大切なのは「集客とセールス」どっち?

こんにちは、菊地です。

意思の力を知っていますか

『意思』
・ 何かをしようとするときの元となる心持ち

『力』
・ パワー、何かを動かす働き

この2つが合わさったものが『意思の力』です。

そこで問題です。

あなたのやる気を100%としたとき

午前中と午後どちらがやる気が多いです。

僕は、午前中にやる気を感じ夕方になると
ガス欠になってやる気はマイナス20%です。

遠足や運動会当日、午前中はワクワクして
大はしゃぎした思い出があると思います。

でも、夕方になるとダルだるになってしまって
やる気も出なくなった経験があると思います。

このやる気がMAXになっている 時間は
起きてからいいところ午前中だけです。

これが、『意思の力』です。
モチベーションとも言います。

やる気がある時(意思の力がMAX)の時に
ビジネスで一番大切なことをすると
ビジネスが上手くいくのです。

例えば、集客する時期なら
午前中に集中して集客だけを行う

セールス期間なら、午前中はセールスに
集中する。

僕も含め、多くの人は午前中に
メールのチェックをしてしまいませんか

メールの内容は、やる気をなくす内容も
含まれていますよね。

そんなメールを読んでしまえば、せっかく
やる気フルパワーだったのが、一瞬でエンプティーに
なった経験があるはずです。

なので、僕は午前中にメールチェックはしないように
しています。

そして、一番大切なこと『集客』だけに集中します。

お客さんを集めないとビジネスが回りません。

それにお客さんに買ってもらわないと
ビジネスが終わってしまいます。

つまり、集客とセールスは自転車でいう
両輪だと言うことです。

倒れないでいつまでも走っていられるように
意思の力がフルパワーの時、それをやるのです。


2015/09/15

【整備工場が向上するには?】

めんどくさい
が口癖になっていませんか?

ふとした瞬間「めんどくさい」と「つかれた」が
口癖になっている自分を発見してしまったのだ(泣)

前々から、いたる所で「めんどうだ!」と言う
単語を聞くようになったなぁ〜と思ったら

感染していたとは思わなかった・・・。

同じような体験で、憧れの人の真似をしていたら
動作がそっくりになった。

これも、アメリカドラマ "Lie to Me”で博士(主人公)が
何か話すとき、首を右に傾ける仕草をするのを

いつの間にか真似してしまっていて

奥さんに「最近 、話するとき首かしげるけど誰の影響?」
と、聞かれたからわかったことで

人はないかしら他人の影響を受けて生きている
と、言う証明です。

で、なんの話かと言うと、

悪い影響よりも良い影響を受けよう!
と結論になっていくのです。

歳を重ねるごとに「恐怖」が先にたち
一歩を踏み出せなくなっている人がいるはずです。

でも、本当は興味津々なはずなのに。。。

なぜなら、

『大人は子供の頃の純粋なできる!パワーを失っている
 まず、できないことから発想してしまう。』(F1レーサー片山右京)

子供は、後先考えないで興味だけで行動を起こします。

常に「子供の心に戻って」と言い聞かせないと
このまま歳をとってお墓に入る

それだけはしたくない、後悔はしたくない
と、最近強く思っています。

「なんだかんだいってもやりたいことやるべきです!」

2015/09/14

【オールドカーシリーズ創刊号】

オールドカーシリーズ創刊号

パート1:ホンダシビック 型式SB1(1972年9月〜


世界に遅れととっていた日本もようやくモータリゼーションの時代を
迎えつつあり、世界に打って出るためのクルマが必要になった。

ホンダが世界戦略のために作りあげ現在販売されている乗用車の中でも
長く同一の名称で販売されている1台である。

それが、『ホンダシビック』なのだ




その当時、光化学スモッグの影響から校庭での運動が禁止されるほど
自動車が出す「排気ガス」はとても有毒なものだった。

運輸省は1966年7月、自動車の有害な排出ガスの排出基準を示し、
同年9月以降の生産車(ガソリン自動車、ただし軽自動車は除く)は、
一酸化炭素(CO)を3%以下が義務付けられた。
翌1967年8月には公害対策基本法が、1968年には大気汚染防止法が施行されるに至った。

この法律より一段と厳しくしたのが、マスキー法と呼ばれる法律だった。

内容は、1975年型車からCO・炭化水素(HC)は共に10分の1減少させること
窒素酸化物(NOx)に至っては1976年型車から、10分の1にするというものであった。

世界中の自動車メーカーは、この規制内容を達成することは不可能であると主張したが、
マスキー法は同1970年12月31日に発効した。

この過酷で厳しい法律を日本のメーカーが1975年規制のマスキー法合格第1号となった。
それに挑戦したのがホンダシビックの搭載されているCVCCエンジンだった。

CVCCとは

・ C(Compound)は、エンジン機構として、燃焼室が主燃焼室と副燃焼室の二つがあることから、『複合・複式』を表す。

・ V(Vortex)は、副燃焼室で燃焼した火炎がトーチノズルを通して主燃焼室に
噴流となって噴出すると、主燃焼室内に渦流を起こし、エンジンの燃焼速度を
早める作用をすることから、『渦流』を表す。

・ CC(Controlled Combustion)は、燃焼速度を適正コントロールすることから、
『調速燃焼』を表す。

「プロジェクトX ホンダCVCC」で世界に挑戦



1972年7月11日にデビューしエンジンはSOHC 1.2L、60PSを発生した。
トランスミッションは4速MTのみであった。
1972年8月31日に、3ドアハッチバックシリーズと上級グレード「GL」(2ドア/3ドア)を
追加GLのエンジン出力は69PS

1974年10月に、シビック初のスポーツモデル、「1200RS」をラインナップに追加
5速MTが装備され、エンジン出力は76PSまで上げられた

● 砲弾型フェンダーミラー
● フロントワイパー(2速)プラス間欠式
● 電動式ウインドウォッシャー
● リアワイパー(電動式ウインドウォッシャー付)
● 後退灯2個
● ブルーガラス(熱線吸収ガラス)
● 電熱線入りリアウインド

今では当たり前になっているフロントワーパースピードに間欠がつき
ブルーガラスが装備されたのも『RS』の特徴だった。

エンジンにはCVツインキャブ
タイヤは13インチのラジアル 700kgの車重に76馬力
パワー・ウエイトレシオは9.5kg/PS

覆面・警察でも使われた日産グロリアPY31と同じパワー・ウエイトレシオ














木目模様の計器盤とウッドステアリングは高級感たっぷり。
横置きFF5速の変速機、機械式タコメータメータ、四輪ストラットの独立懸架。

初代「CIVIC CVCC」は、米国自動車技術者協会(SAE)AUTOMOTIVE ENGINEERING誌から『20世紀優秀技術車 70年代版』を受賞する


1972年(昭和47年)出来事

■ 札幌冬季オリンピック開催
■ 桜島が噴火
■ 上野動物園でパンダ公開
■連 合赤軍によるあさま山荘事件

流行語

■ お客様は神様です(三波春夫が舞台で言い、レッツゴー三匹がこれをまねて流行った)
■ ナウ (「今風でいい感じ」などの意味で用いられた)
■未 婚の母(未婚で子供を産み育てる女性のこと)


ジョン・レノン&オノ・ヨーコ 発売日 1971年12月1日
原題 Happy Xmas (War Is Over)




(参考資料)

年代流行  http://nendai-ryuukou.com/1970/1972.html

ホンダHP CVCCエンジン開発秘話
http://www.honda.co.jp/50years-history/challenge/1972introducingthecvcc/index.html

Wikipedia

https://ja.wikipedia.org/wiki/ホンダ・シビック


編集後記:

オールドカーシリーズ創刊号に選んだのが『ホンダシビック』にしたのは
初めて乗ったクルマだからです。

当時大学卒の初任給が127200円でした。
中古で購入したのですが(父親に買ってもらった)
30万円したと覚えています。

それも、当時として珍しくクーラー付きだった。
カセットテープに好きな曲を録音して、彼女とドライブをしたもんだ。

そんな青春時代の思い出が沢山詰まった初代シビックを
紹介したい、と思い創刊号にしたのです。

ディスコサウンドが好きでよくこの曲を音量全開で聞いたものです。





Earth, Wind & Fire - Boogie Wonderland (Official Video)






2015/09/09

【整備工場こそネットを活用しなさい】

小さな力で巨大な力を生む方法

レバレッチということばを聞いたことが
ありますか?















(画像Wikipediaより)



「テコの原理」から来たことばで
良くFXなどの投資系の話に出てきます。

小さい金額で大きな取引をする
という、意味合いで使われています。

ネットを活用することは、このレバレッチを
効かす、ということで使っています。

ネットを使うレバレッチとは、時間のことを
指します。

例えば、ネット集客するとき

・ 休みなく動いてくれる
・ 何もしなくても勝手に集客してくれる
・ 費用を多くかけなくても良い

なぜ、ネットを活用すると
時間にレバレッチがかかるのか?

それは、あなたが寝ていても
インターネットの世界は休みなく動いて
いるからです。

また、一度仕組みを作ってしまえば、
オートマチックに集客してくれるからです。

SEOや有料広告がそうです。

例えば、お客さんが「ダイエットしたい」と
検索した時、あなたのサイトが出れば
読んでもらえます。

広告を出していれば、広告をクリックして
もらえます。

あなたがやることは、「果報は寝て待て」

つまり、ネットを活用すると仕事が
自動化される、ということです。

そう、あなたの大切な時間が有意義に使える
ことになるのです。

2015/09/05

【整備工場とネット集客】

整備工場が売上を上げるには

ネット集客で困っている人の話を聞くと

・ アクセスアップしたい
・ 集客のポイントを教えて欲しい
・ どんなことをしたらいいでしょう

と、とても抽象的で答えにくい質問が多いのです。

例えば、「結婚したいのですが」
と相談されたとしたら・・・

・ 相手はいるのか
・ いつまでにしたいのか
・ なぜしたいのか

などなど、こっちからも質問したくなるでしょう(笑)

つまり、何が必要なのか?が本人の中で決まっていない
何から手をつけたら良いのかがまとまっていない

のだと思うのです。

そこで、本日はネット集客で困っている人向けに

『集客:基本のその1』

「売れるテクニック3つの法則」

「集客ノウハウ」+「セールス方法」+「リピート増やすテクニック」

パート1:「集客ノウハウ」

集客とは、お客さんを集めるだけです。

この時、焦ってセールスしてしまうと
お客さんは逃げてしまいます。

誰でも売り込みされるのは嫌いです。
「こんにちは!」とオードリーヘップバーン似の
美人さんから街中で声をかけられたら

「なんか売られるかも」と構えてしまうでしょう

ネット集客も同じです。

突然来店したお客さんに
「これがオススメです、今買わないとソンしますぜ」

と、やってしまうから二度と訪問されないのです。

では、集客する、とは?

なんどもお客さんに訪問させること
あなた(商品やサービス)のことを知ってもらうだけ

それだけです。




2015/08/29

【売らずに売る最強のAU店員にまんまとのせられた!】

『話題のスマホをスペシャルクーポンで
おとくに!』
















AUのスマホやガラケーを持っている
人向けにAUから招待状が送られている
はずです。

僕のところにも届きました。

で、なんでこんな話をするのか?

「それ、俺のこと!」
と、思ってもらうことでセールスは完了する
です。

どんな業種でもそうですが、お客さんに
振り向いて欲しい、買って欲しい
本音は、そうではありませんか?

でも、それほどビジネスは甘くない・・・。


9月にiPhone6sが新発売することは知って
いたのですが、とくに今の機種が不満な訳でも
なくて、機種変更する気が全くない状態で
フラフラと入ったAUショップ

そこに画像の招待状が飾られているでは
ありませんか!

それを凝視していた僕の所へ

AUのセールスマンが
「機種変する予定ですか?」
と、声をかけてきました。

すかさず僕は
「今のところ変える気はありませんよ」

そしたら、
「招待状の有効期限が今月末までですよ。
機種変する気がなくても登録だけはしておいたほうが
いいですよ。」

僕:「なぜ?」

店員:「機種変したくなったとき、エントリーしておけば
2000円のキャッシュバックがもらえるんです。」

僕:「ほほー!」

店員:「新作が出て欲しい!と思った時
    “あんときエントリーしておけばよかった”
    なんてなんないようにエントリーだけは
    済ませたほうがいいですよ」

僕:「じゃ、家に帰ったらエントリーしておきます」

店員:「この場で、2分あれば出来ますので
    忘れない内にやっておきましょうか?」

僕:「えっ?出来るの、ならお願いするわ」

と、話の流れで、そのお店でエントリーすることに

当然、そのお店でエントリーするのですから、
僕の個人情報はそのお店が頂くことに・・・。

ビジネスを儲かるかどうか?はリスト数が全てです。

どれほどの数の見込み客をゲットできるか、
その作戦にまんまとのせられてしまった!

つまり、

1:お客さんとの共通点を見つける

2:期限・メリットを説明する

3:なにもしなくても良い(めんどいことをさせない)

4:機種変更はそのお店でするしかない
  (そのAUショップの売上になる)

そう、イベントを行う目的は集客です。

でも、多くの人が勘違いしがちなのは

集客=セールス

だと思っていること

集客はリストを取るだけ。
そして、そのリストにセールスをかけるのは
別の機会に

集客とセールスを同時にしてしまうから

「セールスマンが嫌い」だ!になって
しまうのです。

あなたの興味あること
今回の僕は、「AUから招待状がきただけ」
が、リストを取られてしまった。

たぶん、iPhoneが発売されたら

・ メール
・ DM

で、セールスされるはずです。

そして、店員さんと話をしている
途中から、『新しいiPhoneが欲しくなった』

これがセールスをしないで、セールスする
FREE戦略を使っている実例です。

ネットでもFREE戦略は使えます。
お金を全く使わずにです。

2015/08/22

【車検集客はこれで決まりだ】

フロントエンドから攻める

車検は整備工場にとっては、大きな収入源です。
そして、大金が舞う、自動車業界にとっては

美味しい商品です。

甘い蜜にミツバチが群がるように
儲けられる「車検」にGSや量販店、以前は
電気量販店までがこぞって車検ゲットに

躍起になっています。

その結果なにが起きたのか?

言うまでもなく、あなたは知っていると
思います。

そう、安売り合戦です。

あそこが「車検代ぽっきり9800円」
とやれば、「最大値引きで20000円」

などと、車検を食い物にし
一番大切な安全を犠牲にしまっています。

僕も以前は整備工場を経営していましたから
車検が一番儲けられるのは知っています。

でも、実際僕の整備工場では、
車検がメインではありませんでした。

儲かることはなんでもやる!
そう、車検以上に儲かる商品が
ざらにあるのです。

例えば、車販ですし
板金なんか、ペーパーマージンで
なにもしなくても利益がでますよね。

あまりにも「車検」「車検」と騒ぎ過ぎです。

あなたの見込み客は誰ですか?

車検満期のお客さんだけですか?

違いますよね。

クルマを持っている全てのユーザーが
あなたの見込み客なはずです。

なら、いっそのことその見込み客を
全てさらってみたらどうでしょう。

それができるのが『DRMチラシ』です。

そして、DRMチラシを使って販売するのが
フロントエンド商品です。

このフロントエンドはお客さんのリストを
とることが目的なので、商品は何でもいいのです。

そして、何度か来店や接触している内に
バックエンド商品=車検を販売するのです。

いきなり、チラシで車検は売れません。

なぜなら、お客さんはチラシを見る事で
比較できるからです。

でも、フロントエンド商品で集客し
バックエンドでライバルにわからないよう、

車検を販売したらな、比較されることも
なくなるでしょう。

なぜって?

そこには、信頼関係が出来上がっているからです。
お客さんはあなたの言いなりです。

つまり、チラシ集客の目的は
“リスト”を手にいれること

それだけです。

今月だけの限定講座

チラシだけで車検台数1.2倍
『DRMチラシ作成講座』

→ http://bit.ly/1KUZMTP

チラシの使いかたが間違っています。
DRMチラシの目的はフロントエンドで
リストを取ること

そして、信頼関係が出来上がったころ
あなたの言い値で車検を提案できる

それがDRMチラシを作る本当の目的です。

今月末で募集を閉め切ります。
2度と講座開講することはないでしょう。

なぜなら、いつ迄も公開していると
ライバルの手に渡ってしまい
あなたがチラシを出すころには、

根こそぎ刈り取られている

今すぐ申込む

→ http://bit.ly/1KUZMTP

2015/08/18

【2016年整備工場集客はFREE戦略】


FREEで大金を稼ぐ

これからはFREEが基準

その良い例が「Facebook」「Google」
「LINE」です。

これらは全てFREEです。

そう、無料で誰でも使うことができます。

だからと言ってFREEにしたから
儲からない、ではありません。

マーク・ザッカーバーグ(Facebook)の資産は

『2014年の米国長者番付で、30歳のザッカーバーグ氏は
資産340億ドル(約3兆7000億円)』

売上高は前年同期比49%増の38億5100万ドル
















ラリー・ペイジ(Google)の資産は

『2013年の米国長者番付で資産230億ドル(約2.14兆円)』

売上高は過去最高の181億ドル(約2兆1400億円)を記録し、
前年同期の168億6000万ドル(約2兆円)から約15%の増収

あなたもGoogleにはお世話になっているはずです。
Facebookも使っているはずです。

それも1円も使わずに・・・

でも、これだけの売上があるのは不思議ですね〜

FREEですから、お金が入ってくるとは考えられないです。

このFREEマーケティングがこれから2016年にかけて
今よりもっと全ての業種で行われていくことでしょう。

なぜなら、モノがあふれライバルと同じものを売っていたのでは
淘汰されてしまうからです。

ライバルと違う視点で集客をしなくてはいけない
時期にきているのです。

すでにです。

出来るだけ多くの人にアプローチするために
FREE戦略が必要になってきます。

そして集客した20%の人達にサービスを購入して
もらえば良いと考えるのが『FREE戦略」です。

スマホゲームなんか良い例でしょう。

無料で遊べるが、アイテムを買うには
換金しなくてはいけない。

そのアイテムが稀少なものほど高くなる。

それが売上になり、儲かることになるのです。

あなたも『FREE戦略』しなくちゃダメですよ!







◆お知らせ◆  

整備工場、チラシで増益

『お金をかけずにお客を根こそぎ集める方法』無料進呈中
パソコンで今すぐ見れるPDFでお届け!

効果あるチラシの構成、何を書いたらお客さんになってくれるか?
本屋では絶対手に入らない「チラシ本質」を
これからの整備工場経営を本気で考えている

経営者様に限りプレゼント!!!