車検台数をお金をかけずに増やす方法

自動車整備工場、車検台数アップコンサルタント菊地です。 

前回のエントリーでは、「整備業界の未来」と言うことで
今後整備売上が減る理由を書きました。

 でも、全くクルマが無くなる訳ではないので
あまり危惧する必要もないでしょう。

しかし、現実問題として
コンサルをしているクライアント様の中には
「一般整備」が極端に減ってきている

と実感している方もいます。

プリウスに代表される
ハイブリッド車が増えることで
ブレーキ関係が長持ちするでしょう。

そして、高電圧を扱うため、
専門知識・道具な無ければ
整備することもできません。

だからこそ、今から未来を見据えて
戦略を立てて行かなくてはいけないのではないでしょうか？

整備工場の収益の柱を読んでもらえば分かると思いますが、
まず、出来ることから初めてください。

新規顧客を集めるには費用も時間も掛かります。
それよりも今すぐお金もかけずに出来る事

それは、車検の案内を「はがき」から「封書」にすることです。

30円多くなりますが、
それよりもお客さんにとって有益な情報を
知ってもらうには、30円増えることがリスクではありません。

例えば、「封書」に入れるものとして

・　車検の案内
・　季節の美味しいもの
・　メンテナンス情報

など、色々は情報を入れることができます。

そして、日頃から御付き合いしていることで、
封筒で送ることで

「おや？」と思ってもらい
開封率も高くなります。

実際にはがきで送った時の車検入庫率が56％だったのが
封書にしただけで70％にあがった例もあります。

たった14％ですが100件の送りそのうち14％なら
売上にしたら、40万円も増える計算になります。

まず、封筒にしてお客さんの反応を見てください。